現在、6/27日:17時50分
モバイルSuicaまたはPASMOにおいてiPhone端末・アプリでチャージができない状況になっているとTwitterなどで拡散されております。
SuicaをセブンイレブンATMでチャージしようとしたらできなくて(レジではできた)今TL見たら駅ビルでも電子決済に障害出てたみたいだしSuica不具合の話散見されたし結構大きい障害だったのかな
— 遠藤平介 (@heisukeend) August 4, 2023
利用できない状況については下記のとおり。
- iPhone端末でのチャージができない
- Suicaグリーン券の決済ができない
- PASMOについてはiPhoneからチャージや定期券の購入、新規発行などができない
流石にモバイルSuica不具合多すぎて。
— 七星 すい (@sui_merukawaii) July 15, 2023
この問題は2023年6月24日にも同様の問題が発生しており原因は、JR東日本はシステムサーバー・電源トラブルと発表されております。モバイルSuica、PASMO利用者にとっては非常に厄介な問題となっておりますが、今回はAppleシステム側の問題となりユーザー側はAppleシステムが改善するまで待つしかなさそうです。