AirPods Proを片方無くした時の対処法|探し方と費用

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AirPods Proを片方無くした時の対処法|探し方と費用

ふと気づくと、AirPods Proの片方がない。駅のホームで、カバンの中で、あるいは家の中のどこかで、いつの間にか消えてしまう。左右が分かれているワイヤレスイヤホンでは、よく起こることです。

慌てて新しいものを買い直す前に、できることがあります。「探す」アプリで位置を確認する方法と、見つからなかった場合に、Appleで片耳だけを買い直す方法です。

この記事では、初心者の方に向けて、AirPods Proの片方を無くしたときの対処を、探す順番と、買い直すときの費用や注意点まで、順番に説明します。YouTubeチャンネルのテックスタイルchでも、Apple製品の困りごとを動画で紹介しています。画面を見ながら進めたい方は、あわせてご覧ください。

情報は、2026年10月19日時点で確認できた内容です。交換の価格は変わることがあるため、申し込む前に、Appleの公式ページで確認してください。

まず結論:やる順番

5つのステップ
順番やること目安
1心当たりの場所を探す(ケースの中、ポケット、カバン)数分
2「探す」アプリで、位置を確認する数分
3近くにある場合は、音を鳴らして探す数分
4外で無くしたなら、立ち寄った場所や落とし物の窓口に連絡する当日〜
5見つからなければ、Appleで片耳だけ買い直す数日以内に判断
保証の対象外になる点に注意

AppleCare+は、AirPodsの落下や水濡れによる損傷には対応しますが、紛失は対象外です。片耳を無くした場合は、有償での交換になります。まずは、見つかる可能性を、できるだけ確かめましょう。

手順1 探す前に、まず確認すること

充電ケースの中を見る

意外と多いのが、「片方はケースの中にあった」というパターンです。ケースのふたを開けて、イヤホンが、奥まで入っているかを、確認してください。

身につけていたものを探す

ポケット、カバンの底、服のフードやすき間、車の座席の下、ソファのすき間など、普段つけ外しする場所を、順に見ます。ITmediaの体験記では、「探す」で、手元にあることが確認できたにもかかわらず、実際には家の中のどこかに入り込んでいた例が紹介されています。

最後に使った場面を思い出す

最後に、両方を耳につけていた場面を、思い出してみてください。電車を降りたとき、マスクを外したとき、帽子をかぶったときなどは、落としやすい瞬間です。

手順2 「探す」アプリで位置を確認する

「探す」アプリの開き方

Appleのサポートでは、次の手順が案内されています。

  1. iPhoneで「探す」アプリを開く
  2. 「デバイス」をタップし、お使いのAirPodsの名前をタップする
  3. AirPodsがケースに入っていない場合は、左または右を選ぶ
  4. 地図で位置を確認する

AirPodsが左右別々になっているときは、探したいほうを選びます。

見つけやすくするために、片方ずつ見る

地図に表示されるのは、一度に1つです。報告されている手順では、手元にあるほうを、いったん充電ケースに入れてから、地図を更新すると、行方不明のほうが表示されることがあります。AirPods Pro(第2世代)以降は、ケース自体の位置も、選んで確認できます。

位置の見方

地図には、最後に確認された時刻が表示されます。「たった今」なら、いま検出されている位置、「○分前」「○時間前」なら、最後に確認された位置です。位置の誤差を示す円が出ている場合、円が広いほど、場所の幅が大きいと考えてください。

近くにないときは、「経路を検索」をタップすると、マップが開いて、場所までの道順を確認できます。

「オフライン」「位置情報が見つかりません」と出たら

AirPodsが圏外にある場合や、充電が切れている場合は、最後に確認された位置が表示されるか、「オフライン」や「位置情報が見つかりません」と表示されることがあります。この場合は、最後の場所への道順は確認できても、音を鳴らす機能や、近くを探す機能は、使えません。

AirPodsが、オンラインに戻ると、「探す」アプリで通知を受け取れる場合があります。通知を受け取る設定を、オンにしておくと安心です。

事前の設定が大事

AirPodsを効果的に探すには、「探す」ネットワークが、有効になっている必要があります。Appleコミュニティでは、複数のApple Accountで使っているAirPodsは、「探す」ネットワークをオンにした人だけが、確認できるという案内が紹介されています。中古で買ったAirPodsや、貸し借りしているAirPodsは、設定を見直してください。

手順3 近くにある場合は、音を鳴らして探す

「サウンドを再生」を使う

位置を確認して、近くにあることが分かったら、「サウンドを再生」を選びます。イヤホンから音が鳴るので、その方向をたどります。Appleのサポートでは、「サウンドを再生」「探す この周辺」「アクセサリの紛失」のオプションが案内されています。

音を鳴らす前の注意

音は、小さくないので、耳につけている状態で再生しないでください。残っているほうのイヤホンは、耳から外してから、操作します。静かな場所で、音量を確認しながら、使うのが安心です。

近くを探す機能

一部のモデルでは、「探す この周辺」というボタンが表示され、近づいているのか、遠ざかっているのかを、画面で確認できます。使えるモデルや、条件は、Appleの案内で確認してください。

見つからないときは、ケースの中の状態も確認

ケースの中に、片方だけが入っていて、もう片方は別の場所にある場合は、位置の表示が、ケースだけになることもあります。ケースのふたを閉じてから、地図を更新すると、状態が変わることがあります。

手順4 外で無くした場合は、場所に連絡する

連絡先の候補

外で無くした場合は、立ち寄った場所に連絡してみてください。

  • 駅(忘れ物の窓口)や、乗った電車、バスの会社
  • 立ち寄った店や、施設
  • 警察署や、交番

連絡するときは、日時、場所、イヤホンの種類(AirPods Pro、左右のどちらか)、ケースの特徴を、伝えます。

「紛失としてマーク」を使う

AirPods 4(ANC)、ワイヤレス充電ケース付きAirPods 5、AirPods Pro 2以降をお使いの場合は、「探す」の詳細から、AirPodsとケースを、紛失としてマークできます。連絡先の情報を表示して、見つけた人から、連絡してもらえるようにする機能です。

設定が表示されないとき

「探す」の項目や、「アクセサリを紛失」の項目が、表示されないことがあります。Appleコミュニティでは、AirPodsの設定で、「探す」ネットワークがオンになっているかの確認や、AirPodsのリセットと再ペアリングを試す方法が、紹介されています。

操作がうまくいかないときや、どの手順を試せばよいか迷うときは、LINEメンバーサポートでご相談いただけます。状況に合わせて、確認する場所をご案内します。

iPhoneやiPadをなくした場合

AirPodsだけでなく、iPhoneも無くしたときは、サインインや確認コードの扱いにも、注意が必要になります。確認コードが受け取れないときの対処は、iPhone紛失・盗難時にiCloudへログインできない!確認コードが受け取れない場合の対処法で説明しています。

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手順5 見つからないときは、片耳だけ買い直す

Appleで片耳だけ購入できる

丸ごと新品を買わなくても、Appleの修理サービスで、片耳だけを有償で購入できます。AirPods Proの片方の紛失は、AppleCare+の対象外で、AppleCare+の加入の有無にかかわらず、有償です。

費用の目安

Gizmodo Japanが、2026年10月14日に報じた内容では、左右いずれか一方の紛失の交換費用は、次のとおりです。

モデル片方の交換費用
AirPods Pro 3、AirPods Pro 2、AirPods Pro15,400円
AirPods 5、4、3、212,400円

2026年4月のITmedia Mobileの体験記では、AirPods Pro 3の片耳が14,400円とされていました。価格が変わっているので、申し込むときは、Appleのページで、最新の金額を確認してください。ケースを紛失した場合の費用は、4月の時点で15,800円と紹介されています。

Apple Storeで買う流れ

ITmedia Mobileの体験記では、次の流れが紹介されています。

  1. Apple Storeの来店予約をする
  2. 指定の日時に、ペアリングしたiPhone、残っているイヤホン、充電ケースを持って、来店する
  3. その場で、片耳を有償で購入する

預けて修理してもらう形ではなく、その場で購入する流れだったそうです。公式のオンラインで、交換品を申し込む方法もあります。申し込みの条件(シリアル番号の入力など)は、Appleの修理サービスのページで確認してください。

受け取ったあとの手順

新しい片耳を使うには、ペアリングし直す必要があります。左右で、ファームウェア(イヤホンの中の制御ソフト)のバージョンが違うと、うまく動かないことがあります。同期の手順は、店頭の案内や、Appleの案内に従ってください。

買い直す前に比べたい選択肢

一覧表
選択肢費用の目安向いている人
Appleで片耳だけ購入AirPods Proで15,400円(報道)同じモデルを、そのまま使い続けたい人
両耳の新品を買うAirPods Pro 3で42,800円(報道)古くなったモデルも、買い替えたい人
中古で片耳を探す店や状態によって異なるできるだけ費用を抑えたい人
両耳を無くした場合

両耳を無くした場合は、片耳の交換を2回行う費用が、30,800円(15,400円×2)です。AirPods Pro 3の新品が42,800円(報道)なので、片耳×2のほうが、安くなる計算です。ただ、ケースが無事かどうかでも、判断が変わります。

買い替えるタイミングの目安

片耳だけを買い直す費用は、新品の価格の、およそ3分の1です。ただ、バッテリーが劣化している場合や、新しいモデルに興味がある場合は、新品への買い替えも、候補になります。

中古で片耳を買うときの注意

同じモデルを選ぶ

AirPods Proは、世代によって、見た目が似ていても、互換性がありません。自分のAirPods Proが、第1世代、第2世代、第3世代のどれなのかを確認して、同じモデルの片耳を選びます。左右の向きも、間違えないでください。

前の持ち主のApple Accountに注意

中古のAirPodsは、前の持ち主のApple Accountに紐づいたままだと、「探す」でうまく使えなかったり、ペアリングできなかったりする場合があります。購入する前に、出品者へ、解除済みかを確認すると安心です。

保証と状態

中古品には、Appleの保証がありません。バッテリーの状態、音の出方、動作確認の有無を、商品の説明で確認します。返品ができるかどうかも、購入前に確認してください。

偽物に注意

見た目が似ているだけの、偽物が出回ることもあります。シリアル番号が、公式のサイトで、確認できるかをチェックするのも、ひとつの方法です。

なくさないための備え

「探す」ネットワークをオンにしておく

無くしてから設定を変えることは、できません。AirPodsの「探す」ネットワークが、オンになっているかを、いま確認しておいてください。

つけ外しの習慣をつくる

外したら、その場でケースにしまうだけで、紛失の多くは防げます。外でつけ外しするときは、ポケットに入れず、ケースに戻す習慣をつけましょう。

紛失防止のアクセサリー

イヤホンをつなぐストラップや、耳にかけるイヤーフックなどが、市販されています。値段は数百円からで、AirPodsを落としにくくする工夫として、選ぶ人もいます。

定期的に位置を確認する

使っていないときも、「探す」アプリで、AirPodsの位置が、自分の家になっているかを、時々確認すると、置き忘れに気づきやすくなります。

AppleCare+の考え方

AppleCare+は、損傷には対応しますが、紛失は対象外です。「無くす可能性が高い」と感じる方は、加入しても、紛失の費用はカバーされない点を、頭に入れておいてください。

よくある質問(Q&A)

Q1 AirPods Proを片方だけ、無くしたら、買い直さないといけませんか?

丸ごと買い直す必要は、ありません。Appleの修理サービスで、片耳だけを有償で購入できます。AirPods Proでは、15,400円(報道)です。

Q2 AppleCare+に入っていれば、無料で交換できますか?

紛失は、AppleCare+の対象外です。損傷やバッテリーの劣化は対象になりますが、片方を無くした場合は、AppleCare+に加入していても、有償です。

Q3 「探す」で「オフライン」と表示されます。もう見つかりませんか?

見つからないとは限りません。オフラインのときは、最後に確認された位置が参考になります。AirPodsがオンラインに戻ると、「探す」で、通知が来る場合があります。ただ、そのあいだは、音を鳴らす機能は使えません。

Q4 片方だけ、新しく買ったあと、すぐに使えますか?

新しい片耳は、ペアリングし直す必要があります。左右でファームウェアのバージョンが違うと、うまく動かないこともあります。店頭の案内に従って、設定してください。迷うときは、LINEメンバーサポートにご相談ください。

Q5 フリマアプリで、片耳だけ買ってもいいですか?

買えますが、同じモデルかどうか、前の持ち主のApple Accountが解除されているか、バッテリーや動作の状態が良いかを、確認してください。保証がない点にも、注意が必要です。

Q6 ケースだけ無くした場合は、どうすればいいですか?

「探す」で、ケースを選べるモデル(AirPods Pro 2以降)なら、位置の確認や、音を鳴らす操作ができます。見つからないときは、ケースだけを、有償で購入できます。2026年4月のITmedia Mobileでは、AirPods Pro 3のケースの紛失が、15,800円と紹介されています。

まとめ

AirPods Proの片方を無くしても、慌てて買い直す必要は、ありません。順番に、探して、見つからなければ、片耳だけを買い直せます。

  • まず確認: 充電ケース、ポケット、カバンの中
  • 「探す」アプリ: 左右を選んで、位置を確認し、近くにあれば「サウンドを再生」。オフラインのときは、最後の位置を参考にする
  • 外で無くしたなら: 立ち寄った場所や、遺失物の窓口へ連絡。対応モデルなら「紛失としてマーク」
  • 見つからないとき: Appleで片耳だけ購入。AirPods Proは15,400円(報道)。AppleCare+は、紛失の対象外
  • 買い直す前に: 両耳の新品や、中古との費用を、比べてみる

最後に、なくさないための備えとして、「探す」ネットワークを、いまのうちに、オンにしておいてください。

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