iPhoneにウィルス感染するの?セキュリティアプリは必要なのか!?

セキュリティアプリ iPhone
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皆さん!こんにちわ。テックスタイルのTERUです!さて、今回のテーマはiPhoneにセキュリティアプリは必要なのか?私のTwitterのDM相談やLINE相談でもよく聞かれる内容です。

そして何かiPhoneで不具合が発生した際にセキュリティアプリが原因の可能性も大きく影響しております。そんな中で今までにセキュリティアプリが原因だった例をいくつかご紹介します。

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iPhoneが圏外になった

iPhone圏外問題の代表的な機種といえばiPhone7ですが、その他の原因のNo.1はセキュリティアプリが原因になっている事が多いです。もしキャリアショップなどで1ヶ月無料キャンペーンなどで契約している方も多いと思いますが圏外になった際はセキュリティをオフにしてみて下さい。

Apple参考資料:https://support.apple.com/ja-jp/HT201415

突然メールの送受信が出来なくなった

メールの送受信で1番原因になるのはセキュリティアプリです。実際に相談者の多くはセキュリティアプリを解除して問題解決になる事が多いです。または、メールのアカウントにもよりますがキャリアメールなどではプロファイルの再インストールで改善することも多いです。

Safariでネット閲覧が出来なくなった

セキュリティと言う性質上、本来悪質なページを排除するのですが、ページの識別などがうまく動作せずに閲覧が出来なくなる可能性があります。またセキュリティアプリの大半がVPN接続を利用している事が多くありVPN接続を解除、セキュリティアプリのオフ・削除で解決する事が多いです。*例外含む/海外サイトやアダルトサイト

WiFiに繋がりにくくなった、切断される

WiFi問題は、不具合相談の中でもトップ3に入る問題ですが、そのほとんどがiPhoneのセキュリティアプリまたはルータ側の問題(古いタイプ)の場合に発生しております。

WiFi接続の問題については関連記事がございますので参考にして下さい。

関連記事:iPhoneでWiFiに繋がらない場合や速度が遅い場合の改善方法とは?

確認コードが受け取れない

SNSなど新規登録の際に確認コードが受け取れない相談も多いです。この場合、サイト側(SNS)にも原因になる事は多いですが、問題の切り分けとしてiPhoneのセキュリティアプリを解除してみて下さい。それ以外ではキャリア側のセキュリティも同様。

また、SMSメッセージを自分宛に送信してみて、受信されるのか?確認してみて下さい。

Apple参考資料:https://support.apple.com/ja-jp/HT204065

今回、ご紹介している内容はあくまでも初歩的な内容となっております。実際に問題解決ができない場合はTwitter相談LINE相談をご検討ください。

関連する記事:iPhoneでアダルトサイトを閲覧すると危険!?

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テックスタイルchのブログを読んでいただきありがとうございます。今回の記事等で問題解決された方はコメント残して頂けると多くのユーザーに共有できると思いますのでコメントのご協力お願いします。また、iPhone/iPad/Mac製品の相談はLINEサポートまたはX-DM相談をご利用ください。
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