iPhone 18 Pro 異音の原因と対処法【iOS 27.2】
iPhone 18 Proを使っていて、画面を触ったときや通知が届いたときに「パチッ」「パキッ」と小さな音が鳴る。こうした報告が、発売直後から一部のユーザーの間で出ています。
「iOS 27.2にしてから鳴り始めた気がする」と感じて、不安になっている方もいるかもしれません。
そこでこの記事では、報告されている内容を整理して、初心者の方でも試せる対処法をまとめました。情報は2026年11月3日時点で確認できた範囲です。
原因について、Appleの公式な説明は見つかっていません。そのため、分からない部分は「分からない」と書いています。
テックスタイルchでは、iPhoneの不具合を動画でも解説しています。よろしければテックスタイルchのYouTubeチャンネルものぞいてみてください。
先に結論
ここまでに分かっていることを、先に短くまとめます。
- 異音はiPhone 18 Pro・Pro Maxの一部で報告されていて、全員に起きているわけではありません
- 主に画面上部の受話口（通話で耳に当てるスピーカー）から鳴ると言われています
- 報告は発売直後の9月から出ていて、iOS 27.2より前から始まっています
- 原因がソフトかハードかは、確認できた範囲では特定されていません
- まずは再起動やケースの取り外しなど、手軽な方法から試すのが安心です
報告されている異音とは
最初に、どんな音がどんな場面で鳴ると言われているのかを見ていきます。ご自身の症状と見比べてみてください。
音の種類
海外のフォーラムやSNSでは、「パチパチ」「カチッ」「プツッ」といった表現が使われています。
「パキッ」という言い方は、これらと同じ種類の小さなクリック音を指していると考えられます。ただし、音の聞こえ方は人によって違うため、同じ現象かどうかは断定できません。
鳴りやすい場面
報告されている場面は、次のとおりです。
- キーボードを表示したとき
- 通知を受け取ったとき
- Webページをスクロールしたとき
- アプリを切り替えたとき
- モバイル回線で通話しているとき
- 機内モードをオン・オフしたとき
- 画面の明るさを素早く変えたとき
ひとつの操作だけで起きるわけではなく、場面がばらばらです。このため、使い方で避けるのが難しいところが、気になる点です。
一部の端末だけの話
同じ機種でも、まったく鳴らないという声があります。
つまり、iPhone 18 Proを買った人全員が当てはまる話ではありません。鳴らない場合は、今のところ心配しなくて大丈夫です。
iOS 27.2との関係
「27.2にしたせいでは？」という疑問に、時系列で答えます。
時系列で確認
iPhone 18 Pro・Pro Maxは、9月18日に発売されました。そして発売直後の9月下旬には、すでに異音の報告が出ています。
その後、9月末に配信されたiOS 27.0.1には、Face ID認証が失敗したときの再起動を直す内容が含まれていました。ただ、リリースノート（更新内容の説明）にスピーカーの修正は書かれていません。実際に、更新後も鳴るという声が複数出ています。
iOS 27.2の配信は、日本時間で10月27日の午前2時です。
27.2のあとの状況
27.2のベータ版（正式配信前の試験版）では、「鳴らなくなった」という投稿と「まだ鳴る」という投稿が、どちらも見られました。
一方で、正式版の27.2を入れた後の状況については、まとまった報道や公式情報を確認できていません。したがって、「27.2で直った」とも「27.2で悪化した」とも、今は言えない状況です。
とはいえ、更新後に初めて気づいた方がいても不思議ではありません。更新の再起動をきっかけに音へ意識が向いた、というケースもあり得ます。
原因は分かっているのか
結論から言うと、確認できた範囲では原因は特定されていません。
ただ、推測として語られている説が2つあります。どちらも確定した話ではない点に注意してください。
ソフトの不具合説
ひとつ目は、iOS 27側の不具合という見方です。
根拠として、iPhone 16 Pro MaxやiPhone 17、iPhone Airでも、iOS 27への更新後に似た音が出たという報告が挙げられています。もしそうなら、ソフトの更新で直る可能性があります。
部品や設計の説
もうひとつは、本体の部品や回路に関わる問題ではないか、という見方です。
というのも、交換してもらった本体でも同じ音が出たという報告があるためです。ただし、これは一部の声にとどまります。そのため、ハードの問題と決めつけることもできません。
自分のiPhoneで確認する
対処の前に、まず状況を把握しておきましょう。あとでAppleに相談するときにも役立ちます。
静かな部屋で、次の操作を試してみてください。
- 画面を耳の近くに持ってくる
- キーボードを出したり消したりする
- 通知を送って（別の端末から届くようにして）鳴るか確かめる
- 機内モードを数回切り替える
鳴る場面と頻度をメモしておくと、説明がスムーズです。可能なら、スマホの録音機能で音を残しておくのもよい方法です。
なお、音は小さいので、周りが騒がしいと分からないことがあります。
今すぐできる対処法
ここからは、自分で試せる方法を順番に紹介します。やさしい順に並べているので、上から試してください。
iPhoneを再起動する
最初に、いちばん手軽な再起動です。
一時的な動作の乱れが、再起動で落ち着くことがあります。音量ボタンとサイドボタンを長押しして、電源オフのスライダを出す方法で電源を切り、少し待ってからもう一度入れてください。
ケースとフィルムを外す
Appleのサポートページでは、スピーカーの音がおかしいときに、ケースやフィルムを外して確認するよう案内されています。
受話口がふさがれていたり、汚れていたりしても、聞こえ方が変わります。外してみて音の様子が変わるかを見てください。テックスタイルchへの実例相談の中で約半数の方がケースやフィルムを外す事で改善されたと報告があります。
あわせて、受話口に細かいゴミが詰まっていないかも確認しましょう。掃除をする場合は、乾いた清潔な柔らかいブラシを使います。針や固いものを差し込むのは避けてください。
通話の音声モードを変える
通話中だけ鳴る方は、通話の音声モードが関係しているかもしれません。
ユーザーの報告の中には、「ボイスアイソレーション」から「標準」に変えると、音がかなり減ったという声があります。ボイスアイソレーションとは、周りの雑音を抑えて声を聞き取りやすくする機能のことです。
ただし、これは一部の個人の体験談です。誰にでも効くとは限りません。
最新のiOSを確認する
次に、ソフトウェアのアップデートを確認します。
設定アプリの「一般」から「ソフトウェアアップデート」を開いて、最新版があるか見てください。更新が見つかった場合は、先にバックアップを取ってから進めると安心です。
更新の前に様子を見るべきか迷う方は、テックスタイルchのiOS 27アップデートは待つべき？不具合予測と更新を遅らせるべき人の条件も参考になります。
他の不具合も一緒に確認する
異音のほかに、動作が重い、アプリが落ちるといった症状が出ていないかも見ておきましょう。
iOS 27では、異音以外にもいくつかの不具合が報告されています。テックスタイルchのiOS27最新不具合対処法！オートメーション停止とサードパーティ製キーボード入力不能の原因・解決策で、iOS 27まわりの不具合を整理しているので、気になる症状があれば合わせて読んでみてください。
確認作業に役立つアイテム
ここで、確認作業のあとに使えるアイテムをひとつ紹介します。
ケースやフィルムを外して音を確かめたあと、保護フィルムを貼り直す方も多いと思います。そのときに便利なのが、貼り付け位置を合わせる「ガイド枠」付きのガラスフィルムです。
受話口の穴の位置がずれると、音がこもる原因になるため、貼り直しでずれにくいタイプを選ぶと安心です。
なお、このアイテムは異音そのものを直すものではありません。あくまで、確認後に正しく貼り直すための補助として考えてください。
Appleに相談する目安
自分で試しても改善しないときは、Appleに相談します。
次のような場合は、早めの相談をおすすめします。
- 毎日の使用で、ほぼずっと鳴っている
- 通話の声が聞き取りにくい
- 音量や音質が明らかに変わった
- 再起動やアップデートを試しても変わらない
相談前の準備
先ほど書いた、鳴る場面のメモや録音を用意しておきましょう。
また、購入からの期間も大切です。購入先の返品条件に当てはまるか、保証の対象かを、Apple公式サイトやお店で確認してください。
店頭に持ち込む場合は、あらかじめ予約を取ると、待ち時間が減って安心です。ただし、交換品でも再発したという報告があるため、交換すれば必ず直るとは言えません。
本体を預ける前の注意
修理や交換に出す前に、iCloudやパソコンでバックアップを取っておきましょう。
さらに、「探す」の設定がオフにできているか、Appleの案内で確認しておくと手続きが進みやすくなります。
操作に不安がある方は、LINEメンバーサポートでご相談いただけます。
よくある質問（Q&A）
Q1. iOS 27.2が原因で異音が出るようになったのですか？
確認できた範囲では、断定はできません。異音の報告は9月の発売直後から出ていて、27.2の配信より前だからです。ただ、27.2のあとに気づいた方がいる可能性は十分あります。
Q2. 異音が出ているのは故障ですか？
ハードの故障なのか、ソフトの不具合なのかは、今のところ分かっていません。まず再起動やアップデートの確認を試して、それでも改善しなければAppleに相談するのが現実的です。
Q3. iPhone 18 Pro Maxでも起きますか？
はい、Pro Maxでも同じ症状が報告されています。ただし、どちらも一部の端末での話です。
Q4. 本体を交換すれば直りますか？
交換しても同じ音が出たという報告があるため、直ると言い切れません。まずは症状をメモして、Appleに状況を伝えるところから始めましょう。
Q5. 通話中の音だけ気になる場合はどうしたらいいですか？
通話の音声モードを「標準」に変えて、様子を見てみてください。一部のユーザーに効果があったという声があります。ただし、効果は個人差があります。
Q6. 放っておくと悪化しますか？
悪化するかどうかを示す情報は、確認できた範囲では見つかっていません。ただ、音量や通話の聞こえに変化があれば、早めに相談してください。困ったときは、LINEメンバーサポートもご利用ください。
まとめ
iPhone 18 Pro・Pro Maxの一部で、受話口から「パチッ」「パキッ」といった小さな異音が報告されています。ただし、全員に起きているわけではありません。
報告は9月の発売直後から出ていて、iOS 27.2より前から始まっています。27.2の正式版を入れたあとの状況は、はっきりした情報がなく、「直った」「悪化した」とは言えない状況です。
原因はソフトとハードのどちらなのか、特定されていません。そのため、まずは再起動、ケースとフィルムの取り外し、通話の音声モード、最新iOSの確認を試してみてください。
それでも続くときは、症状のメモと録音を持って、Appleに相談しましょう。
今後Appleから説明や修正が出た場合は、テックスタイルchのYouTubeチャンネルやブログでもお伝えしていきます。