はじめに
AirPodsProは、iPhoneと簡単にBluetoothペアリングして高音質の音楽や通話を楽しむことができます。しかし、稀にiPhoneとBluetooth接続に問題が発生し、AirPods ProがiPhoneに接続できないことがあります。この問題の原因と対処方法について解説します。操作等に不明点がある場合はテックスタイルchまで！
AirPods ProがiPhoneにBluetooth接続できない原因
Bluetoothがオフになっている
最も基本的な原因は、iPhoneのBluetoothがオフになっていることです。Bluetoothがオフの状態では、AirPods Proと接続することはできません。
iPhoneとの距離が遠すぎる
AirPods ProとiPhoneの間の距離が遠すぎる場合、接続が不安定になったり、接続できなかったりすることがあります。Bluetoothの有効範囲は通常10メートル以内です。
ソフトウェアの不具合
iOSやAirPods Proのファームウェアに不具合があると、Bluetooth接続に問題が発生することがあります。定期的なアップデートが重要です。
他のBluetoothデバイスとの干渉
周囲に複数のBluetoothデバイスがある場合、干渉が発生し、接続に問題が生じることがあります。特に混雑した場所では注意が必要です。
バッテリー残量が少ない
AirPods ProやiPhoneのバッテリー残量が少ない場合、接続が不安定になることがあります。両デバイスのバッテリーを確認しましょう。
ペアリングの設定が正しくない
初期設定やペアリング設定が正しくない場合、接続ができません。特に新しいデバイスと初めて接続する際には、設定を確認することが重要です。
iPhoneフィルムやケースが原因
突然、AirPodsProの接続が切れる問題や途切れる問題が発生した場合に最も原因となるのがフィルムやiPhoneケースです。今まで何も問題なく使用出来ていたとしても突然、問題を引き起こすのがフィルムやiPhoneケースです。全てのiPhoneの問題に共通するのですがフィルムやiPhoneケースを一度外して改善するか？確認して下さい。
AirPodsPro製品が偽物？
実は、相談者の約2割〜3割の方がAirPodsProが偽物だったと言う事実があります。例えばメルカリや中古品を購入した場合ですが偽物の可能性もあります。
関連記事：【注意喚起】メルカリで本物と思って買ったAirPodsProは、実は偽物AirPodsProだった！
AirPods ProがiPhoneにBluetooth接続できない場合の対処方法
Bluetoothの設定を確認する
まず、iPhoneのBluetoothがオンになっていることを確認します。設定アプリからBluetoothを確認し、オンにしてください。
デバイス間の距離を近づける
AirPods ProとiPhoneを近づけてください。理想的には、1メートル以内の距離に保つことが推奨されます。この操作を行なっている際にはAirPodsProのリセット操作など行うと良いでしょう。
ソフトウェアを更新する
iPhoneのiOSとAirPods Proのファームウェアが最新であることを確認します。設定アプリからソフトウェアアップデートをチェックし、最新バージョンに更新してください。
他のBluetoothデバイスをオフにする
周囲の不要なBluetoothデバイスを一時的にオフにして、干渉を減少させます。特に、同じ周波数帯を使用するデバイスが多い場合は効果的です。よく聞く相談内容としては交差点や交通量が多い場所で他の音声の電波を受信したりする可能性はあります。
AirPods ProとiPhoneを再起動する
両方のデバイスを再起動することで、一時的な不具合が解消される場合があります。再起動後に再度接続を試みてください。
AirPods Proを再ペアリングする
iPhoneの設定アプリからBluetooth設定に進み、該当のAirPods Proを削除します。その後、再度ペアリング操作を行ってください。
リセットして再設定する
AirPods Proをリセットする方法もあります。ケースの背面にあるボタンを長押ししてリセットし、その後再設定を行います。
AirPodsProリセット方法：https://support.apple.com/ja-jp/118531
AirPodsPro製品が偽物？
上記の対処方法で問題が解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせて専門的なサポートを受けることをお勧めします。
まとめ
AirPods ProがiPhoneにBluetooth接続できない原因は様々ですが、基本的なチェック項目と対処方法を実行することで、多くの問題は解決できます。Bluetooth設定の確認、デバイスの距離調整、ソフトウェアの更新、他のデバイスの干渉を防ぐ方法などを試し、それでも解決しない場合はテックスタイルchのX-DM相談やLINEサポートを検討ください。