2023年12月12日にAppleは最新のiOS17.2を一般リリース致しました。まだアップデートから数日しか経過しておりませんが早速テックスタイルchへの情報提供または不具合相談が数件来ておりますのでiPhoneユーザーへ共有したいと思います。
AppleMusicの音量が小さくなる
iOS17.2アップデート後にAppleMusicの音量が小さくなったと言う相談が7件御座いました。この問題の原因はiPhoneの設定がiOSアップデートによって「音量を自動調整」がオンになっている可能性があります。
「音量を自動調整」とは？
一部の曲は、ほかの曲よりも大きい音で制作されています。たとえば、ステレオの曲はドルビーアトモスの曲よりも大きく聴こえる場合がないでしょうか。「音量を自動調整」は、さまざまな曲の音量の違いを調整し、同じ音量で再生してくれます。
Apple公式ページ
AppleMusicの音量が小さいと感じた場合に「音量を自動調整」をオフにする方法を下記に記載しておきますので手順に沿って操作してみて下さい。
- iPhoneの設定をタップします。
- ミュージックを選択します。
- 音量を自動調整をオフにします。
iPhoneの画面が一時的に暗くなりフリーズする
こちらの問題は少数からの情報提供になりますが、私自身も発生した内容となりますので記載しておきます。症状の事例ですがiPhoneのロック画面からロック解除した際に薄いグレー画面になりタッチ機能も反応しない状態になりました。
情報提供にありました事例ではYouTubeアプリで動画再生中にiPhoneの画面が薄いグレー画面になり音声は聞こえる状態ですが映像が見れないと言う問題が2例報告が来ております。
その他の事例では、Safariからネット検索した際にiPhoneの画面が薄いグレーになり操作が出来なくなる症状が発生したと1例だけ報告が来ております。現在、原因を探しておりますが全ての問題は再起動または強制再起動を行う事で改善していると同時に報告が来ており私自身も通常の再起動で現在は改善しております。
WiFi接続が出来なくなった・切断される
WiFi接続に関しても相談が来ておりましたが、WiFi問題に関しては、これまでにもお伝えしている通りユーザー側のネットワーク環境によって原因が違いますので基本的な対処方法を記載しておきます。
- iPhoneの再起動。
- iPhoneの設定からWiFiをタップし「プライベートアドレス」をオフにしてみる。
- iPhone側でネットワーク設定のリセット。
- 利用しているWiFiルーターの再起動。
- セキュリティに関するエラー表示が出ている場合はWiFiルーターの買い替えを推奨します。
WiFi問題関しては、関連記事がありますので参考にしてみて下さい。
関連記事：iOS17.1.2アップデート後にiPhoneがWiFi接続できなくなった問題の原因と対処方法
まとめ
その他、LINE通知に関する相談もありましたがLINE通知に関しては過去の記事でも紹介した通りLINEアプリの削除＞再インストールを行なって頂く事で改善したと報告が多数寄せられております。また、iPhone圏外に関する相談もありましたがプロファイルの再インストールを行なって頂く事で改善したと報告があります。
今回のiOS17.2アップデート後の不具合に関しては、そこまで大きな不具合の症状は現時点では無い様です。細かい不具合（バグを含む）の相談は来ておりますが、殆どが改善できる様になっております。