iOS16.5アップデート後にiPhoneのLINE通知が鳴らない相談がLINEサポートに多くありましたので改善方法をお伝えしたいと思います。
相談者の多くはiOSアップデート後になったと言う相談、または自動アップデートによりユーザーの知らないうちにiOSアップデートされており、突然LINEの通知が来なくなったと感じてしまうケースです。通知が鳴らないアプリは”Gmail,Twitter,Instagramなども含まれております。
改善方法としては同じ方法なので参考にしてみて下さい。また、その他の iOS16.5アップデート待った方が良い？７つの不具合でも記事が御座いますので参考にして下さい。
1.氏名：eiko:)
2.相談内容
ラインアプリ開いている時しか通知が来ない9.問題が起きてから改善しようと試した作業は？（例）再起動など全て記入して下さい。
LINEアプリ通知設定のにオンオフ
ラインアップデート
iOSバージョンの確認
iPhoneの通知設定のオンオフ
再起動
この問題は、iOS14あたりから相談者が急激に増えてきた問題ですが、原因は正直言って特定されておりません。ただし改善方法は、いくつか方法がありますので下記の通りご確認していただいて作業を行ってみて下さい。
LINEアプリ側で通知設定の確認
- iPhone画面からLINEを開きます。
- LINE画面の設定「歯車マーク」をタップ
- 通知をタップしオンになっているか確認
iPhone側での通知設定の確認
- iPhoneの設定画面を開く
- 通知をタップ
- LINEをタップしオンになっている確認
LINEアプリを削除して再インストールを実行
- iPhoneの設定画面をタップ
- 一般をタップ
- iPhoneストレージをタップ
- LINEアプリをタップ
- Appを削除をタップして実行
最終的にiPhoneの初期化
上記の改善策を実行しても改善しない場合はiPhoneの初期化を実行となりますが、テックスタイルchの方でユーザーからの相談の中では「Appを削除」を行っていただく事で改善できるかと思います。
今回のLINE通知問題については、Apple側の見解や原因については様々な事が言われておりますが、私個人的な見解で言うと、iPhone端末だけでiOSのアップデートした場合は、簡単に言うとこれまでのiOSの上書きアップデートとなり最新のiOSを再インストールでは無いと言う所に原因があるのだと思っております。
理由は簡単で、パソコンでiPhoneをケーブルで繋いで最新のiOSアップデートした場合には、このLINE通知問題に発展していない可能性が非常に高いと言う事です。
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