テックスタイルchでは、これまでにもフィッシング詐欺メール（メッセージ含む）の被害に遭わない為の注意喚起を行なっております。フィッシング詐欺の手口は過去の内容に比べると巧妙になって来ており普段気をつけているユーザーの方も騙される事もあります。
今回の記事では、「Apple お支払い方法の問題」のタイトルとして大量にメール送信されている事が分かっておりますのでお知らせ致します。
フィッシング詐欺のメール内容
Apple お支払い方法の問題
AppleCare+ Theft & Loss (1か月)
月額￥1,740お支払い方法の問題
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メール内容は、いくつかのパターンが確認されております。この程度のメール内容だと偽物と判断しやすいとテックスタイルch的には思っておりますが、個人の主観は捨て少しでも被害に遭わない為の情報提供としてお知らせしておきます。
フィッシング詐欺の危険性
フィッシング詐欺メールと気がつかないうちにメール本文に記載されているリンクから操作してしまった場合ですが、1番の被害はAppleIDのアカウントが第三者に乗っ取られる事です。乗っ取られるとAppleIDのパスワードや電話番号までも書き換えられユーザーの元へ戻す事は不可能となります。
AppleIDが乗っ取られている場合の被害予想
- パスワードも変更できない、電話番号も書き換えられている場合はApple IDが第三者に乗っ取られている可能性が非常に高い。
- 乗っ取られている事が前提ですが、Apple IDに紐づいているクレジットカードなど停止または再発行の手続きを速やかに行なった方が良いでしょう。
- 不正利用、不正引き出し、不正課金がされていないのか確認する。
- 上記の作業を行った上でAppleサポートへ連絡する。
- 現在、Apple IDが第三者に乗っ取られている場合は元に戻すことが出来ません。
- iPhoneの初期化がAppleサポートでもアドバイスされます。
- iPhoneの初期化を実行したのち、アクティベーションロックが発生する事が多いです。理由はiPhone探すがオンになっているのが理由です。
- アクティベーションロックを強制的に解除するには、iPhoneの購入証明が必要となります。
- Appleよりアクティベーションロックの強制解除が完了した後は、新規でApple IDを取得し新しいApple IDで利用していく事になります。
これってAppleIDが乗っ取られている！？
- Apple IDのサインインが何度も求められる。
- アプリのダウンロードが突然出来なくなった。
- Apple Payが突然利用できなくなった。
- パスワードが違うとエラーになる。
- 身に覚えのないサブスクがある。
テックスタイルchへの実例相談でAppleIDのアカウント乗っ取り相談ではなく「アプリのダウンロードができない」「急にパスワードが何度も求められた」などユーザーが気付いていないケースも多くあります。
キャリア決済が不正利用された場合
現在も数多くの被害者の方から相談が寄せられておりますが、キャリア決済の被害に遭われた方の99％が契約しているキャリアからもAppleからも補償制度は受けられておりません。各大手キャリアに関しては「キャリア決済の補償制度」なるものがありますが、ほとんどが機能しておりません。
関連記事：AppleIDアカウント乗っ取り被害の後の不正利用・不正請求は補償されない！？
関連記事：キャリア決済の不正利用被害者は最終的に泣き寝入りするしかないのか？
まとめ
過去数年前からテックスタイルchでは、フィッシング詐欺に被害に遭ったユーザーの数は数百件以上にも及んでおります。自分は大丈夫と思っていても何かのタイミング咄嗟の判断ができない時に引っかかってしまう傾向があります。メールやメッセージのリンクからは100％操作しない様に心掛けて下さい。