macOS 27.2の不具合｜既知の3件と対処法
macOSを27.2にアップデートしたあと、「画面の並びが変わった」「通知が来ない」といった違和感はありませんか。
この記事では、2026年11月9日時点でAppleが公式に認めている既知の問題を3件に絞って、初心者の方にも分かるように整理します。
あわせて、不具合に見えて実は仕様だったものや、Appleが認めていない症状の考え方も紹介します。
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macOS 27.2とは
最初に、今回のアップデートの位置づけを確認します。
配信日と主な変更点
macOS 27.2（Golden Gate）は、米国時間で2026年10月26日に配信が始まりました。日本時間では10月27日にあたります。
macOS 27が9月に登場してから、最初の大きめのアップデートです。
主な変更として、Siri AIが新たに5つの言語に対応したほか、画面の明るさや音量のスライダーが作り直されました。セキュリティ面の修正も含まれていて、詳しい内容はApple公式の「About the security content of macOS Golden Gate 27.2」で確認できます。
対応するMac
macOS 27に対応しているのは、Appleシリコン（M1以降のチップ）を搭載したMacです。Intel Macはmacos 26 Tahoeが最後の対応となっているため、27.2にはできません。
ご自身のMacがどちらか分からない場合は、画面左上のアップルメニューから「このMacについて」を開くと、チップの名前が表示されます。
公式が認めた既知の問題は3件
「既知の問題」とは、Apple自身が「この症状が起きることがある」と公表している不具合のことです。
情報源について
3件は、Appleの開発者向けリリースノート（macOS 27.2 Golden Gate Release Notes）に書かれている内容です。開発者向けの資料ですが、一般のMacユーザーにも関係する項目が含まれています。
開発者向けのテスト機能に関する項目は、普通にMacを使う方には関係がないため、この記事では扱いません。
一般の方に関係する3件
一般の利用で関わりやすいのは、次の3つです。
- 外部ディスプレイを接続していると、ディスプレイの設定が正しく戻らず、画面の配置が変わることがある
- クリーンインストールしたMacで、一部のアプリの通知の許可を求める画面が出ないことがある
- ショートカットの「Describe a Shortcut」が「Something went wrong. Try again later.」というエラーで失敗することがある
なお、Appleが公表していない症状は、ここには含まれません。後半で取り上げますが、原因が分からないものは「分からない」と書いています。
画面の配置がずれる
ひとつめは、外部ディスプレイにまつわる問題です。
どんな症状か
モニターをつないだとき、設定が元どおりに復元されず、画面の並び（配置）が変わってしまうことがあります。
例えば、左にモニターを置いて使っていたのに、マウスが右側へ抜けるようになった、というケースです。
直し方
Appleは、この問題について公式の回避策を示していません。そのため、変わってしまった配置を自分で戻す形になります。
「システム設定」を開き、「ディスプレイ」を選びます。画面の位置関係を示す図が出る場合は、実際の置き方に合わせてドラッグして並べ直してください。表示はMacやモニターの種類によって少し違います。
あわせて、解像度やリフレッシュレート（画面が1秒間に切り替わる回数）も、以前の設定のままか見ておくと安心です。
直らないとき
配置を直しても、つなぎ直すたびにずれる場合があります。その場合は、ケーブルを替えて試したり、Macのポートを変えたりして、機器側の問題かどうかを切り分けます。
ドックやハブを使っているなら、Macに直接つないで同じ症状が出るかも確認してください。直結で問題が出なければ、ドック側が原因の可能性があります。
通知の許可が出ない
ふたつめは、通知の許可に関する問題です。
どんな症状か
クリーンインストールしたMacで、カレンダー、マップ、探す、ホーム、天気といったアプリの通知を許可するかどうかの確認が出ないことがあります。
クリーンインストールとは、Macのデータを消してmacOSを新しく入れ直すことです。通常のアップデートで上書きした場合は、この症状の対象として書かれていません。
直し方
Appleが案内している回避策は、手動で通知をオンにすることです。
- アップルメニューから「システム設定」を開く
- 左の一覧で「通知」を選ぶ
- 通知が来ないアプリを選び、「通知を許可」をオンにする
「探す」のように、紛失時に通知が届くと助かるアプリは、とくに確認しておくと安心です。
ディスプレイまわりの備え
画面の問題を切り分けるとき、手元に確かなケーブルが1本あると作業が早くなります。
Appleが公式に販売している「Apple Thunderbolt 4（USB-C）Proケーブル」は、Macとモニターやドックをつなぐ用途に使えます。ケーブルを替えても症状が出るかを試すための、基準になる1本としておすすめです。
ただし、このケーブルで今回の不具合が直るわけではありません。あくまで、機器の問題かmacOSの問題かを見分けるための道具です。
Amazonでの価格や在庫は変わるため、購入前にそれぞれの商品ページで確認してください。
ポチップ
ショートカットのエラー
3つめは、ショートカットアプリの新しい機能に関する問題です。
どんな症状か
「Describe a Shortcut」は、作りたい動作を文章で説明すると、ショートカットを自動で作ってくれる機能です。
この機能が、「Something went wrong. Try again later.」（問題が発生しました。後でもう一度お試しください）というメッセージを出して失敗することがあります。
対処法
Appleは公式の回避策を書いていません。そのため、時間をおいてもう一度試すか、ショートカットを手動で組み立てる方法を使うことになります。
手動でつくる方法は、この問題の対象として書かれていません。急ぎのときは、こちらが確実です。
修正の時期についても、私が確認できた範囲ではAppleから案内は出ていません。今後のアップデートで変わる可能性があるため、リリースノートを見ておくとよいでしょう。
不具合に見えるが実は違うもの
アップデート後の不調には、不具合ではなく仕様だったものや、時間がたてば収まるものも混ざっています。
Rosettaの扱い
Rosettaとは、Intel Mac向けに作られた古いアプリを、Appleシリコンで動かすための仕組みです。
macOS 27.0では、アップグレード時にRosettaが外れてしまいました。一方、27.2からはアップグレードしても外れなくなったと報じられています。ただし、次のmacOS 28ではRosettaの大半が使えなくなると予告されているため、古いアプリは早めに代わりを探しておくと安心です。
発熱や電池の減り
アップデートの直後は、Macがバックグラウンドで検索用のデータ作りなどを行うため、発熱やバッテリーの減りが一時的に目立つことがあります。Appleもこれを通常の動作の範囲と案内しています。
写真を多く保存している方は、数日かかることもあります。電源につないだまま、しばらく置いておくと落ち着きやすいです。
Appleが認めていない症状
MacRumorsのフォーラムには、27.2にしてからメニューバーの動きが重くなったという投稿があります。デスクトップを5つ以上使っているときに起きる、という書き込みも見られます。
ただし、これはユーザー個人の報告です。Appleが認めた問題ではなく、原因も断定できません。同じ症状で困っている場合は、再起動やセーフモードでの起動など、基本の切り分けから進めてください。
アップデート前後の確認
これからアップデートする方は、次の準備をしておくと安心です。
バックアップを取る
Time Machineなどで、大切なデータのバックアップを取ります。クリーンインストールを考えている場合は、とくに必要です。
周辺機器の確認
外部ディスプレイやプリンターなど、毎日使う機器がある方は、メーカーの対応情報を確認しておきます。周辺機器の不調は、Apple側ではなく機器メーカーの対応待ちになることもあります。
最近はMacの不正ログインを心配する声も多いため、設定の見直しとあわせてMacに不正ログインされたか確認する方法も読んでおくと役立ちます。
よくある質問
Q1. macOS 27.2の不具合は何件ありますか？
Appleの開発者向けリリースノートに載っている、一般の方に関係する既知の問題は3件です。外部ディスプレイの配置、通知の許可、ショートカットのエラーが該当します。開発者向けの項目は含めていません。
Q2. 27.2にアップデートしても大丈夫ですか？
公式に認められている不具合は限られていて、回避策もあります。ただし、外部ディスプレイや業務アプリを使っている場合は、事前にバックアップを取り、周辺機器の対応を確認してからのほうが安心です。
Q3. 画面の配置が毎回ずれます。どうすればいいですか？
「システム設定」の「ディスプレイ」で並べ直してください。それでも繰り返すなら、ケーブルやポートを替えて機器側の問題かを確認します。Appleは公式の回避策を示していません。
Q4. 通知が来ないアプリがあります。
「システム設定」の「通知」から、該当のアプリで通知を許可してください。クリーンインストールした場合は、とくにカレンダー、マップ、探す、ホーム、天気を確認しましょう。
Q5. ショートカットのエラーは直りますか？
時間をおいて再度試すか、手動でショートカットを作る方法があります。修正の時期は、私が確認できた範囲では案内されていません。
Q6. iPhone側の不具合も知りたいです。
iPhoneとiPadの27.2については、iOS 27.2 不具合まとめで症状と対処法を整理しています。
Q7. 自分では直せないときはどうしたらいいですか？
設定を見直しても改善しない場合は、LINEメンバーサポートでご相談ください。症状に合わせて、確認する順番をお伝えします。
まとめ
macOS 27.2で、Appleが認めている既知の問題は次の3件です。
- 外部ディスプレイの配置が変わる（システム設定の「ディスプレイ」で並べ直す）
- 通知の許可が出ない（システム設定の「通知」で手動オン）
- 「Describe a Shortcut」のエラー（時間をおくか手動で作る）
そのほかの不調は、仕様の変更や、アップデート直後の一時的な処理が原因のこともあります。まずは落ち着いて、再起動や設定の確認から試してみてください。
最新の情報は、Appleのリリースノートで確認できます。今後のアップデートで内容が変わることもあるため、気になる方は時々のぞいてみてください。
それでも解決しないときは、LINEメンバーサポートにご相談ください。