iOS26.2.1アップデートで「バックアップを復元できません」と表示される原因と初心者でも解決できる対処法
iOS26.2.1アップデート時の復元エラーとは？
iPhoneを最新のiOS26.2.1にアップデートする際、あるいは機種変更に伴うデータ移行の途中で「バックアップを復元できません」というメッセージが表示され、作業が止まってしまうことがあります。
このエラーは、単なる一時的な不具合から、ハードウェアの互換性、ネットワークの不安定さなど、さまざまな要因が絡み合って発生します。せっかくの新しいOS機能を試そうとしている時に、データが戻らないという状況は非常に不安なものですが、正しく手順を踏めば解決できるケースがほとんどです。
本記事では、2026年現在の最新仕様に基づき、Apple Account（旧Apple ID）の取り扱いを含めた具体的な対処法をテックスタイルchが解説します。
「バックアップを復元できません」が発生する主な原因
エラーの裏には必ず理由があります。まずは「なぜこのエラーが起きているのか」という可能性を整理しましょう。
ストレージ容量の不足
最も多い原因の一つです。復元しようとしているバックアップデータのサイズが、iPhone本体の空き容量を上回っている場合、復元プロセスは途中で停止します。
iOSバージョンの不一致
バックアップを作成した端末のiOSバージョンが、復元先の端末よりも新しい場合、復元ができない仕様になっています。iOS26.2.1を適用しようとしている場合、復元元のデータがそれ以前のバージョンであることを確認する必要があります。
Apple Accountの認証トラブル
2026年現在、従来のApple IDは「Apple Account」へと完全に統合されています。このアカウント情報の認証がうまくいっていない、あるいはバックアップ時と異なるアカウントでログインしようとしている場合にエラーが発生します。
ネットワーク接続の不安定さ
iCloudバックアップからの復元には、強力で安定したWi-Fi接続が不可欠です。通信が途切れるとデータの整合性が失われ、エラーが表示されます。
iPhoneにウィルスアプリ
ごく稀にですがiPhoneにウィルスアプリをインストールしているユーザーもいるかと思います。そのウィルスアプリが通信環境の原因となりiOSアップデートの妨げになっている可能性もあります。
復元エラーを解消するための基本チェックリスト
まずは、複雑な操作をする前に以下の基本事項を確認してください。
- Wi-Fi環境の確認: 公共のフリーWi-Fiではなく、暗号化された安定した自宅のWi-Fiを使用してください。
- バッテリー残量: 復元には多大な電力を消費します。必ず電源アダプタに接続した状態で行ってください。
- Apple Accountの再ログイン: 設定アプリから一度サインアウトし、再度正しいApple Accountでログインし直してみてください。
具体的な対処法：iCloudバックアップの場合
iCloudから復元できない場合に試すべき手順です。
iCloudの空き容量を確保する
バックアップデータそのものが壊れている場合、一度古いバックアップを削除して取り直す必要があります。設定画面から「Apple Account」→「iCloud」→「ストレージを管理」を確認しましょう。
ソフトウェア・アップデートを先に済ませる
「こんにちは」画面から初期設定を行う際、先に「新しいデバイスとして設定」を行い、iOS26.2.1へのアップデートを完全に終わらせてから、再度初期化して復元を試みると成功率が上がります。
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パソコン（Mac/Windows）を使用した復元方法
iCloudでエラーが出る場合は、物理的な接続による復元が最も確実です。
Finder（Mac）またはデバイス管理アプリ（Windows）の活用
最新のMacであればFinderを、WindowsであればAppleデバイス管理アプリを使用します。
- iPhoneをケーブルでパソコンに接続します。
- 「バックアップを復元」を選択します。
- この際、パソコンのストレージに十分な空きがあるか確認してください。
セキュリティソフトの一時停止
Windows機を使用している場合、ウイルス対策ソフトがiPhoneとの通信をブロックし、「バックアップを復元できません」というエラーを誘発することがあります。作業中のみ一時的にオフにすることを検討してください。
Apple Accountに関する注意点
2026年のシステム変更により、Apple Accountのセキュリティはより強固になっています。
- 2ファクタ認証: 信頼できるデバイスに届く確認コードが正しく入力されているか確認してください。
- パスワードの有効性: 長期間変更していないパスワードが原因で、バックアップサーバーへのアクセスが制限されている場合があります。
どうしても解決しない場合の高度な手順
リカバリモードでの復元
OS自体に不具合がある場合、iPhoneをリカバリモード（パソコンに接続して強制的に初期化・更新するモード）にする必要があります。
- 音量を上げるボタンを押してすぐ離す
- 音量を下げるボタンを押してすぐ離す
- サイドボタン（電源ボタン）を画面がリカバリモードになるまで押し続ける
この状態でパソコンに接続し、「復元」ではなく「アップデート」を選択することで、データを保持したままシステムを修復できる可能性があります。
Q&A・よくある質問
Q: iOS26.2.1にアップデートしたら、以前のバックアップがリストに出てきません。
A: Apple Accountのサインイン状況を確認してください。また、バックアップが作成された際のiOSバージョンが、現在のiOSよりも新しい場合は表示されないことがあります。
Q: 「バックアップが壊れている」というエラーが出ます。
A: パソコン内に保存されたバックアップファイルが破損している可能性があります。可能であれば別の時点のバックアップを選択するか、iCloudに別のバックアップがないか探してください。
Q: 復元に何時間もかかります。これは異常ですか？
A: 写真やビデオの容量が多い場合、数時間かかるのは正常です。Wi-Fiを切断せず、一晩放置するつもりで待つのが最善です。
Q: Apple Accountのパスワードを忘れました。
A: Appleの公式サイトから「iforgot」を利用してパスワードをリセットしてください。復元を続行するには正しいパスワードが必須です。
まとめ
iOS26.2.1へのアップデートに伴う「バックアップを復元できません」というエラーは、適切な手順を踏めば必ず解決できます。まずはストレージの空き容量、安定した通信環境、そしてApple Accountの認証という3つのポイントを徹底的に見直してください。
それでも解決しない場合は、パソコンを用いた有線での復元を試み、最終手段としてテックスタイルchへ相談することをお勧めします。大切なデータを守るため、焦らず一つずつ設定を確認していきましょう。