iPhoneから大切な写真データが消えた事ありますか？
今回の記事では、最も多い相談No.1をご紹介したいと思います。iPhoneで撮影した写真は基本、写真アプリのアルバムに保存されます。そのアルバムから写真が消える・消した・いつの間にか消えていた様々なパターンをご紹介します。
iPhoneの機種変更後に写真データが消えていた！
- iPhoneのiCloudの容量が足りなかった可能性
- iCloudバックアップが正常に取れていなかった
- 機種変更後に古い端末から写真データを自分で削除した
- iCloud容量も十分ある事を確認できたけどiCloudサービスが何らかの原因により停止していた
- iCloud写真を有効にしていなかった
Apple公式資料：https://support.apple.com/ja-jp/HT205912
自分でiPhoneのアルバムから写真データを削除した場合の復元方法
- アルバムから最近削除した項目から復元する方法
- icloud.comへサインインして該当の写真データがあるか確認し復元
突然、iPhoneから写真データが消えている場合
- 他の端末などから写真データを削除していないか確認する
- iCloud容量に十分な空きがあるか確認する
- 突然消えた日から何日経過している？
- icloud.comへサインインして写真データが同期されているか確認する
- iPhoneにサインインしているApple IDが正しい事を確認する
iCloud写真の仕組み
iCloud 写真は、撮影した写真やビデオをすべて iCloud に自動保存してくれるので、どのデバイスからでも、いつでも好きなときにライブラリを閲覧できます。1 台のデバイスでコレクションを変更すれば、ほかのデバイスにも反映されます。写真やビデオは「年別」「月別」「日別」「すべての写真」に整理されます。「メモリー」も「ピープル」もすべて、どこからでも新しいものを楽しめます。そのおかげで、探している瞬間を、家族や友人を、すぐに見つけ出せます。 Apple公式初心者の方の為に簡単イメージで解説いたします！
2台のiPhone端末をイメージして下さい。（A）と言う端末（B）という端末で両方ともiCloud写真は有効にしております。そこで（A）のiPhoneで撮影した写真50枚とします。そうするとiCloud上に50枚の写真が同期されます。→ここまでOK
そして次に（B）のiPhoneで30枚の写真を撮影します。そうするとiCloud上には80枚の写真データが同期されている事になります。→ここまでOKですか？
ここからが少しイメージを大切に妄想して下さい。（A）のiPhone端末には写真データは何枚になるでしょうか？
そうです！80枚の写真データが（A）のiPhoneに同期されていおります。このイメージが頭でできると、もう簡単です！そうです（B）のiPhoneも80枚の写真があるという事です。
同期されるという事は削除した場合も同期（同じ）になるという仕組みです。万が一iCloud上の写真データを0枚にすると両方のiPhoneのアルバムから写真は消えてしまうという事です。
この仕組みをイメージ（理解）していないと最初に話した機種変更のタイミングで古いiPhoneから写真を削除すると…iCloud上の写真が0枚になり…新しいiPhoneからも写真データが消えるという事になります。ただしオリジナルデータをiPhone端末に保存している場合は除きます。
大切な写真データを復元する方法とは？
- iCloud写真が有効になっていた。
- iCloud容量に十分な空きがある。
- 写真データが消えてから約30日以内。
- 最近削除した項目からも写真を消してしまった。
- Appleサポートへ連絡して復元作業をやってもらう！
上記の条件がクリアーしている事が最低条件となり必ず復元出来るものではありませんのでご理解下さい。テックスタイルchの動画を視聴していただいたユーザーの方から沢山の喜びのコメントを頂いておりますので一部紹介しておきます。
D.NaK78有料ソフトでは全く復元できなかったのですが、Appleサポートに問い合わせて、アドバイザーの方が親切に対応してくだって、即日すぐにデータが復元できました！重要なビデオデータだったので、本当に助かりました！この動画に出会えてよかったです！！
しょおほんとうに助かりました
ありがとうございます。
もんちゃんこちらの動画をたまたま見かけて3日ほど前に誤って削除してしまった（ゴミ箱の物も削除）写真や動画を復元する事が出来ました。 私の場合電話ではなくてチャットで問い合わせたところ5.6分で復元出来ました🥹諦めてたので復元出来て嬉しかったです。
YouTubeコメント引用