はじめに
iOS18.2へのアップデート後、多くのユーザーがSiriの反応に問題を抱えているという報告が相次いでいます。具体的には、Siriが反応しない、命令を聞き取らない、反応が遅いといった不具合が主なものです。本記事では、これらの問題の原因を解明し、効果的な対処方法をテックスタイルchが解説します。
iOS18.2アップデート後のSiri不具合の概要
iOS18.2にアップデートした直後から、Siriに関する以下のような問題が報告されています。
1. Siriが反応しない
声をかけても全く起動しない。
2. 命令を正しく認識しない
Siriが意図した内容とは異なる動作をする。
3. 反応が遅い
声をかけてから起動するまでに時間がかかる。
4. 頻繁にクラッシュする
Siriの使用中に突然終了することがある。
Siri問題の原因
これらの不具合の原因として考えられるポイントは以下の通りです。
1. ソフトウェアのバグ
iOS18.2には、Siri関連のプログラムに未解決のバグが含まれている可能性があります。特に、最新機能の実装や既存機能の調整中に問題が発生することがよくあります。過去にも同様の問題が発生した事もあり今回のiOS18.2アップデートによるSiriの不具合についてもiOSのバグ（不具合）の可能性は高いと思われます。
2. デバイスの設定の不整合
アップデートに伴い、Siriや音声認識に関する設定が変更された可能性があります。
3. ネットワーク接続の問題
SiriはクラウドベースのAIアシスタントであり、インターネット接続が不安定だと、応答が遅れたり正確な認識ができなくなります。今回のSiriの不具合に関して一部のユーザーで発生している事からネットワーク環境にも原因がある可能性もありモバイル通信・WiFiネットワーク等を一度、切り分けてSiriの起動をしてみてください。
4. サーバー側の問題
アップデート直後はAppleのサーバーが一時的に混雑することがあり、Siriのパフォーマンスに影響を及ぼす可能性があります。Apple側のシステムサーバーの確認
5. デバイスのハードウェア問題
マイクやスピーカーの不具合、または旧型デバイスでのパフォーマンス低下も影響する場合があります。
問題の対処方法
1. ソフトウェアのアップデート確認
Appleは通常、重大な不具合を修正するために小規模なアップデート（例：iOS18.2.1）をリリースします。定期的に「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を確認しましょう。
関連記事：iOS18.1アップデートが終わらない原因と対処方法ポイントとトラブルシューティング
2. Siriの再設定
以下の手順でSiriを再設定することで問題が解決する場合があります：
• 「設定」→「Siriと検索」→「Siriをオフ」にする
• デバイスを再起動
• 再び「Siriと検索」でSiriをオンに設定
3. ネットワーク設定のリセット
ネットワークの不具合が原因の場合、「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」を実行して接続を改善してください。
4. マイクとスピーカーのテスト
Siriが声を正しく認識しない場合、マイクやスピーカーに問題がないか確認しましょう。
5. デバイスの再起動
一時的なシステムの不調である場合が多いため、再起動は有効です。
6. 設定を初期化する
「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」を選択することで、設定の不整合を解消できます。
7. Appleサポートに連絡
上記の方法で改善しない場合、Appleサポートに連絡し、ハードウェアやソフトウェアのさらなる検証を「iPhone診断」を依頼することをおすすめします。
まとめ
iOS18.2アップデート後にSiriが正常に動作しない不具合は多くのユーザーにとって頭の痛い問題です。しかし、原因を理解し、適切な対処法を講じることで多くのケースで解決可能です。この記事を参考に、自分のデバイスの状況に合わせた方法で問題を解消してください。テックスタイルchの見解としては、上記にも記載した通り過去にも同様の問題が発生した事から、iOSバグ（不具合）の可能性が高いと思っております。次回のマイナーアップデート（例：iOS18.2.1）などを待ってみましょう。