AppleはiOS17を発表してから最新のiPhone15シリーズを発表し9月22日に発売をスタートさせましたが、その後一部のユーザーから様々な不具合・問題が発生している事をAppleは認識しiOS17が原因として、これまでに「iOS17.0.1」「iOS17.0.2」「iOS17.0.3」を立て続けにアップデートを提供しております。
これまでにiOS17不具合情報を記載しております。対処方法「改善済み」の情報から順番に記載しておりますので参考にして下さい。
クイックスタートができない
9月22日にiPhone15シリーズを手に入れたユーザーから相談件数が最も多かったのは「クイックスタート」ができない内容がダントツでした。症状としてはリンゴループ発生・iPhone文鎮化・iPhoneフリーズなどが挙げられます。
この問題「不具合」につきましては「iOS17.0.2」アップデートしてから操作する事で解決出来る。
関連記事：iPhone15シリーズのデータ移行「クイックスタート」できない問題の対処方法
iPhone熱暴走
この問題は、一部のユーザーから「充電中」「通話中」「アプリ起動」「ゲームアプリ起動」など様々なシーンでiPhone本体が熱くなる声が多くありましたが、当YouTubeチャンネル「テックスタイルch」でアンケートを取った所、熱暴走があると回答したのは全体の15％しかありませんでした。
Appleが発表した内容では「Instagram」「Uber」などのアプリが原因とし開発元と共に早急にiOSアップデートをリリースすると発表しておりました。現在は、この問題もAppleは認めておりiOS17.0.3で解消できると発表しております。
関連記事：iPhone15Proシリーズの発熱問題を解決するiOS17.0.3がリリース！
アプリが起動しない・落ちる
この問題は、私自身もiPhone15ProMaxへ機種変更した際に症状が出ました。iPhoneの初期設定完了後に様々なアプリを起動しサインインやログイン操作を行うと思いますが、その際にアプリが起動しない、起動しても操作してもクラッシュ「落ちる」と言った症状が発生する可能性があります。
また、アプリ内で動画再生が出来ない場合や画面表示が真っ黒なまま止まった様になる相談もありました。対処方法としては、該当のアプリの削除＞再インストールで改善すると見られます。私自身は、この方法で全てのアプリが起動し動作しております。
LINE通知が来ない・鳴らない
通知関連の問題については、これまでにも記事にして来ましたがLINE通知が来ない・鳴らない場合はアプリの削除＞再インストールで改善される可能性が非常に高いです。改善報告の99％が、この方法で改善したと報告があります。
この操作をする前に必ずiPhoneバックアップ「LINEバックアップ」を行なってから操作しましょう。
キーボードが立ち上がらない
アプリ起動にも関連する話ですが、SNSアプリや何かサインイン動作をする際にiPhone本体の下からキーボードが立ち上がりログインIDやパスワードなど入力すると思いますが、その際にキーボードが立ち上がらない問題が発生。この問題は私も発生しましたが、アプリ不具合同様に該当するアプリの削除＞再インストールする事で改善する事が確認できております。
WiFi接続ができない・接続が切れる
WiFi接続に関しては、過去のiOSバージョンでも一部のユーザーから相談件数は多くあります。このWiFi接続や接続が切れる問題はユーザーの設定状況やネットワーク環境に問題がある事がほとんどですが、ユーザー目線で話すと、これまで普通に利用できていたWiFi接続がiOSアップデートとすると接続に問題があったりすとiOSの問題と思うのは当然の事だと思います。
過去にもWiFi接続に関する記事を書いておりますので紹介しておきます。
関連記事：【iOS16.6】iPhoneのWiFi接続が切れる！WiFiが不安定な場合の原因と対処方法
iPhoneモバイル通信が繋がらない「圏外」になる
モバイル通信が繋がらない相談も、少ない件数ですがありました。相談内容としては「電波表示が無い」「電波表示ありだけど繋がらない」「圏外表示」などが挙げられます。
モバイル通信が繋がらない場合は、再起動を含むiPhoneの設定確認やSIMカードの確認を行ってみて下さい。SIMカードの確認作業は、SIMカードの抜き差しや仮にiPhone15シリーズへの機種変更の場合、対応SIMカードになっているのか？確認してみて下さい。または格安SIMへ変更されたユーザーの場合はプロファイル設定が出来ていない可能性もありますのでご確認ください。
iPhone15Pro/Pro Max画面が焼き付く問題
この問題は、Appleもこの問題を認めております。しかし、iPhone15Pro/iPhone15Pro Maxでフォーカスされておりますが実は「iPhone12Pro」「iPhone13Pro」でも同様の問題が発生している事が明らかになっている。
Appleの発表によるとハードウェアの問題では無くソフトウェアの問題だとし、iOS17.1で対処すると発表している模様です。
ただ、近年のiPhoneシリーズは円安の影響もありますが、かなり高額商品となる為、ちょっとした問題や不具合が生じるとユーザーが敏感に反応する事は間違い無いでしょう。
まとめ
全体的に、テックスタイルchへ相談があった事例やAppleが問題に対して発表されたものを記載しておりますが、細かい事例などは、その他にもあるかも知れませんが現時点ではハードウェア的な問題では無くソフトウェアの問題としてAppleは捉えている様です。
実際に、私も当初はiPhone15ProMaxへの機種変更は躊躇しておりましたがハードウェア的に問題無いと判断しiPhone15ProMaxを利用しておりますが、何の問題もなく不具合も発生しない状態で利用しておりますので、iPhone15シリーズへ機種変更を検討されている方がいましたら参考にして頂きたと思います。
iPhone15シリーズ「特に」iPhone15Pro/iPhone15ProMaxはオススメな機種です。