iOS26アップデート後にPayPayが利用できなくなる一般的な原因と対処方法を徹底解説
iOS26アップデート後にPayPayが使えなくなる問題はなぜ起こる？
iOSのメジャーアップデートは、内部のセキュリティ、通信方式、アプリの権限設計などが大きく変更されることがあり、これによりキャッシュレスアプリが正常に動作しなくなるケースが多く確認されています。
なんかiPhoneをios26.1にアップデートしてからPayPayがエラーになりまくり支払いに支障が出る時もあるのだけど、みんな使えてるのだろうか？（笑）
— ハリー・キッカー。 (@harrykicka) December 8, 2025
(・Д・)
3回くらい再起動したりアンイストールしてるのだが、どこかしらおかしくなる。明らかに向こうの不具合じゃね？（笑） pic.twitter.com/CAelEmsKGU
特にPayPayのような決済アプリは、セキュリティ要件が非常に厳しく、OSのバージョン変化に敏感です。iOS26アップデート後にPayPayが利用できなくなる主な理由は以下のような一般的な要因に分類できます。
- アプリの対応バージョンがiOS26に追いついていない
- PayPay内部のキャッシュ破損
- iOS側の権限設定がリセットされる
- 通信の仕様変更による接続エラー
- OSアップデート直後の最適化による不安定状態
- 機種固有の不具合
- アップデート後に設定が初期化される項目の影響
以下では、一般的な症状別により掘り下げてテックスタイルchが解説します。
PayPayアプリが起動しない・落ちる一般的な原因
iOSアップデート後にもっとも多いのは「アプリが落ちる」「起動して数秒で閉じる」という現象です。
アプリがiOS26に最適化されていない
アップデート直後はアプリ提供側が最新OSに完全対応していないケースがあります。
アプリキャッシュ破損
OS更新により古いデータが整合性を失い、起動時エラーを引き起こします。
iOS内部の処理が最適化中
OS更新後は数時間〜数日間、内部処理で負荷がかかりアプリが不安定になりやすい特徴があります。
PayPayの権限がリセットされる
位置情報、カメラ、通知などがOFFになるとアプリが正常に開けない場合があります。
決済ができない・バーコードが表示されない原因
「バーコードが出ない」「支払い画面が開かない」という報告も非常に多いトラブルのひとつです。
通信不良
アップデート直後は通信設定がリフレッシュされ、一時的に接続が不安定になることがあります。
バッテリー最適化設定
iOSの省電力機能がアプリ通信を制限する場合があります。
PayPayアプリの表示バグ
最新OSとの仕様不一致が影響し、表示画面が開けなくなることがあります。
ログインできない・アカウントエラーが起きる理由
ログイン関連で多いのが以下の現象です。
- SMS認証が届かない
- 電話番号認証エラー
- 不正ログイン対策で引っかかる
- アカウントロック
これらは多くの場合、OSアップデート後に認証設定が変更されることが原因です。
通信エラーでPayPayが利用できない時の一般的な要因
通信関連で多いのは以下の3つのパターンです。
- Wi-Fiとモバイル通信の切替がうまくいかない
- 機内モードの誤動作
- プライベートリレー（iCloud）が干渉
iOS26はセキュリティ系の強化が施されており、通信の制御機能がより厳密になっています。
iOS側の設定が原因で使えなくなる場合
PayPayが動作しない場合、iOS側の設定がリセットまたは変更されていることがあります。
代表的なのは以下の項目。
- 位置情報が「オフ」または「このAppの使用中のみ」になっている
- カメラアクセスがOFF
- 通知設定がOFF
- バッテリー最適化がON
- モバイル通信がアプリごとに制限されている
- 日付と時刻が自動設定ではない
- VPNが接続されたまま
これらが組み合わさるとPayPayが正しく作動しません。
PayPayアプリで不具合を改善するための具体的な対処法
ここではもっとも効果が高い順に紹介します。
PayPayアプリを最新版へアップデート
「アプリのバージョンが古い」ことが最多の原因です。
iPhoneを再起動する（重要）
OS更新直後は多くの処理がバックグラウンドに残るため、再起動は非常に高い改善率を誇ります。
PayPayのキャッシュをリセット（再インストール）
アプリ削除 → 再インストールで破損キャッシュを消せます。
※アカウント情報はサーバー側に保存されているため安全です。
位置情報・カメラ・通知をすべてONにする
PayPayは位置情報がOFFだと店舗の支払い確認ができずエラーになる場合があります。
モバイル通信の許可を確認する
設定 → モバイル通信 → PayPayをON
iOSのバッテリー最適化をOFFにする
省電力モードは通信制限がかかります。
決済画面が表示されない場合
アプリのタスクを削除 → 再起動を実行してください。
iOS側の設定を修正する対処法
より深い原因への対策として有効です。
日付と時刻を自動設定にする
決済アプリは時刻認証が必要です。
VPNを一時的にOFFにする
VPNは通信制限の原因になります。主にiPhoneにセキュリティアプリを利用しているユーザーに多い傾向です。
プライベートリレーをOFFにする
匿名化通信は決済認証と相性が悪いケースがあります。iPhoneのWiFi設定からプライベートリレーのオフが可能です。
ネットワーク設定をリセットする
Wi-Fiや通信構成の不具合が解消されます。主にネットワーク関連の不具合や通信環境に異常がある場合に有効です。
設定 → 一般 → 転送またはリセット → ネットワーク設定をリセット
それでも改善しない場合に試すべき追加ステップ
- 別のWi-Fiを使用する
- キャリア設定アップデートを実施
- Appleサポートに相談
- PayPayカスタマーサポートに問い合わせ
Anker PowerCore Slim 10000（大容量モバイルバッテリー）
ポチップ
- iPhoneを複数回充電可能
- 軽量で持ち運びに最適
- PayPay利用時の電池切れ防止に最適
- 外出時の決済トラブルを回避できる
今後同じトラブルを防ぐための予防策
- iOSアップデート直後はPayPay利用前に動作確認をする
- 自動アップデートはOFFにしておく
- PayPayアプリは常に最新バージョンへ更新
- iPhoneのストレージを常に20％以上確保
- バッテリーの劣化を防ぐため充電器を常備
- 通信環境のリフレッシュを定期的に行う
まとめ
iOSアップデート後にPayPayが突然使えなくなる原因は多岐にわたりますが、本記事で紹介したように原因を整理しながら設定を見直すことで、ほとんどの問題は短時間で改善できます。普段からアプリ更新・iOS更新・設定の最適化をしておくことで、キャッシュレス決済を安心して利用し続けることが可能になります。