「東京電力エナジーパートナー」東京電力を語る電気料金未払いフィッシング詐欺に注意！

これまでにもテックスタイルchでは、フィッシング詐欺に関する情報を発信しておりますが、情報提供の数が複数件以上ありましたので注意喚起のため情報共有させて頂きます。

偽物：東京電力メールの内容

このメールは、未払いの電気料金についてご連絡させていただくものです。お手数ですが、以下の内容をご確認いただき、早急にお支払いいただけますようお願い申し上げます。

お支払い期限: 2024/3/17

お支払いが確認できておりませんので、お早めにお支払いください。

オンラインでのお支払い: 以下のボタンをクリックして、オンラインでお支払いください。

■ご利用確認はこちら

※更新の有効期限は、24時間です。

お支払い前に、添付の請求書をご確認いただき、お支払い金額が正確であることをご確認ください。既にお支払いいただいた場合は、このお知らせを無視していただいて結構です。ご不明な点やご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。お客様サポートチームがお手伝いいたします。

ご協力とご理解に感謝いたします。早期のお支払いをお待ちしております。

素晴らしい一日をお過ごしください。

敬具

東京電力エナジーパートナー株式会社

24時間経過後は、再度お手続きが必要となりますので、ご注意ください。

引越し申込後の内容の照会・変更・取消
電気・ガスの使用開始・停止のお申込み後の確認（照会）・変更・取消は、チャットで承ります。
チャットご利用方法
1. 画面右下に表示されるチャットのアイコンの吹き出しより、「引越し申込後の確認・変更・取消」を選択する
※吹き出しが表示されない場合は、チャットのアイコンをクリックし、メッセージ入力欄に「引越し確認」「引越し取消」「引越し変更」等と入力。
2. 以降はガイドの案内に沿って、ご希望のお手続きを選択し、必要な情報を入力
※Webからのお申込みで、11桁の受付番号（お申込み完了メールに記載しているWeb受付番号）がご不明な場合は「わからない」を選択してください。

受付時間：月～土 9:00～17:00（日休祝日を除く）
有人チャットにて承ります。
チャットで受付できない用件
他社から当社への切替えに関する確認・変更・取消
使用開始日の1営業日前の16時（ガスは使用開始日の2営業日前の16時）以降の変更・取消
使用開始日、使用停止日、契約名義（使用開始の場合）、最終分の郵送先・支払方法（使用停止の場合）以外の変更

メールの内容自体はいくつかの種類があるかと思いますが絶対に個人情報や金銭の支払いは行わない様に注意して下さい。

（公式）東京電力からの注意喚起

現在、当社を装って「指定日までに、電気料金2万円を電子マネーで支払ってほしい」等、電気料金の支払いを促す不審なメール（SMSのメッセージを含む）が急増しております。

内容に心当たりがない等、不審なメールを受信された場合は、支払いは行わず、メールを削除いただきますようお願い申し上げます。

本件について、ご不明な点やご不安なことがございましたら、大変お手数ではございますが、当社カスタマセンターまでご連絡をお願いいたします。

・本件に関するお問い合わせ：東京電力エナジーパートナー株式会社カスタマーセンター
0120-995-001
受付時間　9:00～17:00（休日・祝日を除く月曜～土曜）
東京電力公式ページ

万が一、東京電力を語るメールが受信された場合に電気料金未納に心当たりのある方はメールから操作するのでは無く電力会社へ直接問い合わせして頂く様にして下さい。