【はじめに】iOS 18.2アップデートで発生している問題とは?
2025年にリリースされたiOS 18.2(以降)のアップデート後、Windows版のiTunesを使用してiPhoneを更新したユーザーから「iPhoneが文鎮化(操作不能状態)」するとの報告が相次いでいます。この問題はiPhoneが起動しない、あるいは「リカバリーモード」に入ったまま動作しない状態を指し、多くのユーザーに不便をもたらしています。この記事では、この問題の原因と解決方法をテックスタイルchが解説します。
【問題の原因】なぜiOS 18.2アップデートで文鎮化が発生するのか?
文鎮化問題の主な原因として、以下の要素が考えられます。
1. iTunes for Windowsの互換性問題
iOS 18.2は最新の暗号化プロトコルを採用しており、iTunes for Windowsの古いバージョンでは正しく対応できない場合があります。
2. アップデート中の通信エラー
Windows PCでiPhoneを接続中、Wi-FiやUSB接続が不安定になることで、アップデートが途中で中断し、iOSが正常にインストールされないケースがあります。
3. iPhoneのストレージ不足
アップデートには十分なストレージが必要です。不足している場合、インストールプロセスが途中で停止することがあります。iPhoneストレージ容量またはパソコン側のストレージ容量を確認した上でアップデートしましょう。
4. 破損したファームウェアのダウンロード
ダウンロードしたアップデートファイルが破損している場合、インストールプロセスが失敗し、リカバリーモードに入ってしまうことがあります。
【解決方法】文鎮化したiPhoneを復旧させる手順
問題を解決するための具体的な手順をご紹介します。
1. iTunesの最新バージョンをインストールする
• Apple公式サイトからiTunesの最新版をダウンロードします。
iTunesの古いバージョンではiOS 18.2に対応していない場合があります。必ず最新バージョンに更新してください。
2. iPhoneをDFUモードにする
文鎮化したiPhoneを復旧させるには、DFU(デバイスファームウェアアップデート)モードを使用します。
1. iPhoneをPCに接続し、iTunesを起動します。
2. 以下の手順でDFUモードに入ります。
• iPhone 8以降:音量を上げるボタンを短く押し、音量を下げるボタンを短く押した後、電源ボタンを長押します。
• 画面が真っ暗になったら、音量を下げるボタンを押し続けながら電源ボタンを10秒間押します。その後、電源ボタンを離して音量を下げるボタンをさらに5秒間押し続けます。
3. iTunesに「復元が必要なiPhoneが検出されました」と表示されるのを確認します。
3. iOSファームウェアを再インストールする
1. iTunesで「復元」ボタンをクリックし、iOSを再インストールします。
2. ダウンロードが遅い場合は、Apple公式サイトから直接ファームウェア(IPSWファイル)をダウンロードし、iTunesで指定してインストールすることも可能です。
4. サードパーティツールを活用する
iTunesで解決できない場合、ReiBootやDr.Fone などのサードパーティツールを使用して復旧することを検討してください。
【文鎮化を防ぐための予防策】
• iTunesを常に最新バージョンに保つ
アップデート前に必ずiTunesのバージョンを確認しましょう。
• 安定したネットワーク環境を確保する
アップデート中に通信が切れると問題が発生する可能性が高まります。有線接続を推奨します。
• バックアップを必ず取る
iOSアップデート前に、必ずiCloudまたはiTunesでデバイスのバックアップを作成してください。
• 十分なストレージ容量を確保する
iPhoneのストレージが不足している場合、アップデートは失敗する可能性があります。
【まとめ】
iTunes for WindowsでiOS 18.2アップデート後にiPhoneが文鎮化する問題は、最新バージョンのiTunesの利用や正しい復旧手順を実行することで解決できます。問題が解決しない場合は、テックスタイルchまで個別相談の検討してみてください。